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南召县税务局全方位多层次推进优化营商环境工作

2022-04-27 10:44:36   来源:映象网

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近年来,南召县税务局以优化营商环境为抓手,统筹兼顾,各方面工作取得显著提升。

一、加强岗位培训,提升服务能力。

针对网上办理涉税事项,我局在辅导纳税人使用电子税务局的同时,充分利用周例会、政策培训、自我学习等多重学习模式,加强电子税务局业务操作内容的培训学习,确保干部职工懂政策能辅导会操作,保持思想和业务上的常学常新,不断提升服务能力。

二、注重办税体验,推进服务优化。

深化办税缴费便利化改革,加大推广使用电子发票力度,认真落实精简办税资料和流程,简并申报缴纳次数,大幅压减办税时间。增加办税服务大厅导税人员为企业提供全流程、一对一的税收咨询服务,加强网上办为主、自助办为辅、窗口办为兜底手段的办税模式,全面提升办税缴费体验。

三、开展专项行动,提供倾情服务。

深入开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动,结合“万人助万企”活动,充分发挥税务部门职能桥梁纽带作用,聚焦小微企业涉税需求,开通税费服务直通车,建实现精准对接,积极落实落细各项减税降费政策,助力小微企业焕发生机与活力。

通过多方位、多层次的优化营商环境,提升工作质效,南召县税务局投诉率居全市最低,得到了纳税人缴费人的一致好评。下一步,我局将继续借助多形式全方位优化营商环境,持续提升纳税人满意度。(李杭)

文章关键词:服务,办税,提升,企业,税务局 责编:刘天娇
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